Conteúdo Programático do Curso

• Acolha a Qualidade
• Administração da Qualidade e o Modelo Japonês
• Alinhando metas da qualidade com o PE 1/2
• Alinhando metas da qualidade com o PE 2/2
• A Metodologia para Análise e Solução de Problemas (MASP)

• O aluno deve estar regularmente matriculado em 2018.1.
• O aluno realizará o curso no Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA da FAP. O acesso será liberado a partir da data do INÍCIO DO CURSO, através do endereço www.ead.fapce.edu.br com login (número da matrícula) e senha (data de nascimento com 8 dígitos. Por exemplo: para a data de nascimento 14/10/1991 a senha será 14101991) para os inscritos;
• Não haverá material impresso para o curso;
• O aluno deve acessar todos os conteúdos constantes no link AULAS de cada curso e realizar os exercícios;
• O aluno poderá entrar em contato com o tutor do curso por e-mail a ser disponibilizado na página do curso dentro do AVA;
• Dúvidas técnicas podem ser enviadas para atendimento.ead@fapce.edu.br
• Por ser na modalidade à distância o aluno pode realizar as atividades no horário que escolher, dentro do período do curso.

Para ter direito ao certificado o aluno deverá:
• Cumprir 100% do conteúdo disponível em cada unidade de aula (Acessar e ler cada etapa);
• Atingir a nota mínima de 7 pontos na média dos exercícios desafios.

Para melhor entender de que se tratam os exercícios desafios, bem como a metodologia utilizada nas aulas (conhecidas como Unidades de Aprendizagem), assista ao vídeo.